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乔布斯的学徒

最新一期《商业周刊》于10月12日正式出刊,本期封面文章是《乔布斯的学徒》。文章像读者介绍了苹果公司的第一副总裁福斯特,他天赋异禀、能力超群,他热衷于办公室政治、经常推卸责任,但是无论存在多大争议,他都是未来苹果公司发展中不可或缺的人物。
2011/10/19 11:40:11查看回帖 收藏此文

但这个过程中,福斯特开始树敌无数,尤其是在开发iPhone的过程中。2005年,福布斯面临一个艰难的选择:是将开发新设备软件的任务交给创造了iPod的团队(他们想构建一个以Linux为基础的系统),还是交给拯救了Mac电脑的团队。换句话说就是缩小Mac,还是扩大iPod?乔布斯倾向于前者,因为这样他就可以拥有一个移动操作系统,并在上面安装苹果定制的小程序。但乔布斯没有迅速做出决定,而是让两个团队开始竞争。

福斯特引导的是Mac小组,他让他的团队把苹果的OS X系统分离出来并检验是否可以在电力不足的情况下正常工作。领导另一个小组的是法戴尔,是他帮助苹果开创了iPod,他也是一个神童。2005年,36岁的法戴尔成为了苹果最年轻的副总裁。苹果的雇员说,一场残酷的竞争爆发了,法戴尔和福斯特开始比拼才智、资源、关注度和声望。

福斯特最后取得了成功,乔布斯使用了他的系统。2007年开始iOS被成功的运用在iPhone上,福斯特在苹果的地位得到了巩固,此后他开始为难其他高管。因为所有苹果的设备都必须和iOS链接,如果福斯特不同意,任何新功能都无法应用,比如法戴尔希望改善相机以及添加蓝牙基础的附带显示器。福斯特还坚持iPhone版本的程序都由他的团队来开发,甚至包括iTunes。2008年法戴尔辞职了,一个重要原因就是和福斯特关系紧张。此后福斯特成为了公司第一副总裁,但是人们越来越发现,他喜欢揽功,却推卸责任。

虽然有各种各样的批评,但是仍不能否定福斯特的能力。在推出iPhone之前,福斯特一直支持乔布斯的观点,坚持讲电话和iPod融合并附带一个快速浏览器。为了实现最受欢迎的服务,比如观看YouTube的视频,福特斯的团队和Google共同为iPhone研制了新的apps,当消费者开始自行改良他们的iPhone,这样可以运行未经授权的app。受此启发,福斯特开发了一个软件开发工具包制作app和iTune的app商店,即便是他的对手也不得不钦佩他的应变能力。随着iPhone的成功,福斯特的曝光率也越来越高。2009年6月,乔布斯因病修养期间,他负责主持了苹果一年一度的世界开发商大会。

2010年开始,福斯特犯了很多错误。自从iPhone面世后,乔布斯就严格限制员工携带样机,因为担心会泄漏商业秘密。而在iPhone4推出之前,福斯特劝说乔布斯同意他团队的十几名工程师可以携带这些设备的样机,从而更好的测试网络运行和减少掉线率。可是3月的一天,其中一名工程师将用于测试的iPhone 4遗落在一个酒吧里,后来这个样机被一个叫Gizmodo的技术网站得到。iPhone 4问世不久就出现了“天线门”。客户抱怨如果用特定的方式握住手机就很容易掉线。为了消除影响,苹果在7月召开了新闻发布会,当记者问道是否设备通讯软件出现问题时,福斯特激动的表示,他的软件没有任何问题,可这明显和事实不符。

不过福斯特在危机中毫发无伤,苹果还给了他其他的权利,对产品进行质量监管和测试。这些都反映了公司对他团队的信任,他们的操作系统是未来苹果产品的基石。但是福斯特并不安份,在过去的10年里,他卖掉了手中的237000万份股票,总计4250万美元。ISI Group的分析师Brian Marshall说,如果福斯特离开的话,他将降低苹果股票的评级。

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