退款,已成为在线教育机构被投诉的关键词。在多个消费者投诉平台,退款成为教育培训机构被集中投诉的领域。一旦与机构陷入退款纠纷,多数会演变为一场时间不短的“拉锯战”。花钱购买在线教育课程,最后却成为花钱买“糟心”,怎么解决这个问题,大鹏教育为您解决难题。
大鹏教育采用伴随式学习的服务理念
众所周知,在线教育是近几年才真正在大众之间普及开来的新兴教育行业。在线上教育开始风靡之前,大多数人对在线教育的印象还停留在考证、语言培训等在线教育的1.0时代。适合的在线教育课程本质仍然是销售而不是教育,因此少有试学课。而如今,大部分正规的在线教育机构都有可以免费体验的在线试学课程,无需押金即可感受上课氛围,消费者可以抓住这种免费入口,先适应这种教育方式,再适应教育内容。
大鹏教育正规在线兴趣教育机构
大鹏教育还提示,尤其对于成年人兴趣教育这个细分领域而言,无论是兴趣课程本身的内容还是在线教育的形式,对大多数成年人而言都是较为陌生的教育方式,试学课尤其重要。特别是成年人一方面工作繁忙时间不固定,一方面远离课堂太久,无论是环境还是自身心态都需要进一步适应,所以试学课是双方互相适应的重要内容,一定要重视起来。
大鹏教育创新多种教学模式
其次,在确定好自己的环境和心态都能够适应在线教育的课堂之后,还要确定平台的教育资质。以大鹏教育为例,所有教育资质均采取公示的方式展示在平台官网上。除此之外,平台的收费和退款流程都十分透明,消费者一定要仔细查阅。
最后,大鹏教育还在官网平台与广州市反诈中心合作了公益频道,针对网络诈骗极易出出现的几点问题和心理动机制作了一系列课程,并辅助真实案例说法普法,为学员营造安全的学习环境。如果消费者仍然不确定自己是否遭遇的诈骗,可以在大鹏教育的官网上一探究竟。
不知道小编整理的这些资料有没有帮助到大家,希望大家都能够找到合心意的兴趣课程,创造属于自己的美好生活。
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