近年来，金融行业借力不断融合的底层技术以及日益成熟的用户体验，顺利进入AI率先落地的第一阵营。人工智能如何革新金融服务？在数字经济时代来临的大环境下，成为一个需要持续探讨的话题，众多金融科技企业也在探寻新形势下的发展路径。
作为头部平台，掌众金服认为，数字经济发展已经成为产业界落实国家重大战略的关键力量，对推动实体经济和数字经济融合发展，推动制造业加速向数字化、网络化、智能化发展，以及实施创新驱动发展战略具有重要意义，其中数字化在推进普惠金融的过程中发挥了不可忽视的作用。
在掌众金服看来，金融是完全基于数据的行业，消费金融、普惠金融的发展扩大了金融业务的外延和内涵，同时对数据运用提出了更大的挑战。“普惠金融的实现必须依赖于科技，因为科技能大幅度降低成本，用数字化去实现普惠金融将成为主流。”掌众金服负责人表示。
一方面，以云计算、大数据、移动互联网、人工智能等为代表的数字技术，加速了数字普惠金融模式的形成，有助于解决普惠金融“普”、“惠”、服务质量和可持续的问题。数字普惠金融是普惠金融发展不可逆转的趋势，随着数字技术的进步，普惠金融领域能够更精准、更低成本、更高效地覆盖更多的人群，“最后一公里”的难题被大大化解；另一方面，立足于金融科技的创新，对于金融市场空间的挖掘与行业生态的重塑有着积极的作用，不仅可以解决获客难题，提升风控能力，优化信贷审批的流程，还可以最大程度降低普惠金融数字化带来的次生风险。
新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，数字化浪潮蓬勃兴起，越来越多创造性和适应性的新型技术、商业模式与服务模式渗透到普惠金融领域，一个以数字化为驱动的普惠金融的新模式正在全球范围内加速形成，对于包括掌众金服在内的中国金融科技头部平台来说，用数字赋能普惠金融，缔造真正意义上的数字金融新生态仍然任重道远。
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