2011年互联网领域最热的字眼将非“开放”莫属，随着苹果应用商店的火爆效应，开放平台已是大势所趋。国内的互联网巨头迅速跟风，在各自领域内吸纳资源，整合第三方，完善用户服务的同时，也在为扩大盈利蓄积力量。例如腾讯社区开放平台催生近百款高质量社交游戏和生活化应用，通过接入到QQ空间和腾讯朋友，在赢得广大用户良好口碑的同时也获得了巨大的商业价值；淘宝网也宣布2011年为淘宝开放年，将在买家卖家工具、无线、团购、物流等领域全面深度开放，引入第三方开发者、企业和服务商，共同推进电子商务生态圈高速健康发展。 目前互联网的开放，正是对以往封闭的不断解放。曾记否，腾讯与360的3Q大战、百度与淘宝的互相屏蔽是何等的血雨腥风、刀光剑影。无数的实例证明，在互联网领域，同样只有永恒的利益，没有永远的朋友。当这些巨头们群雄逐鹿，确立了自身的绝对优势后，合作与开放就成为今后持续发展的必要条件。淘宝商城外包时代到来，上海威博协助品牌企业进入电商 分久必合 电子商务购物平台正走向融合 在经历过百度屏蔽的阵痛之后，淘宝网选择了自力更生的道路，通过门户广告、阿里妈妈广告联盟、淘宝客等手段为淘宝网带来了源源不断的流量，成交量持续攀升，成为C2C领域名副其实的王者。如今，作为淘宝旗下独立搜索引擎——一淘网终于在2011年正式上线。与百度、谷歌等大搜索不同，一淘网定位于专业垂直搜索网站，“立足于淘宝网在电子商务领域的天然优势，打造一个覆盖全网商品及全网信息内容的专业导购引擎，满足用户在进行网购时进行商品筛选、购物决策及售后服务的各种消费需求，帮助用户实现简单购物，聪明购物，一站式购物。” 同样是3年多的发展，“有啊”与“淘宝”之间的差距却越来越远，百度每天的巨大流量并没有同时给“有啊”带来可观的网购交易次数,用户的粘性也大不如预期。与此同时，在上海威博等淘宝商城外包服务商的支持下，百万家之多的独立网商却在快速崛起。这个“中立”的群体游走于淘宝等现有的电子商务平台之外，通过百度、谷歌等搜索引擎、借力形式丰富的推广手段、借助老客户的口碑介绍，也赢得了大笔的订单。其中，作用不可或缺的就是百度搜索。百度尽管拒绝了淘宝，但对雨后春笋般出现的独立网商却网开一面。在这种开放政策的推动下，一般规模较大的独立网商都设置专门的部门来进行搜索引擎优化，希望搭上百度强悍流量的顺风车，低成本赚取大量利润。 2011年，从雅虎搜索阴影里走出的马云推出了专业导购引擎——一淘网。为了解决信息搜索上的短板，一淘网找来了必应、搜狗、有道等专业的合作伙伴。为了获取更广泛的商家支持，聚集更全面的商品资源，通过来源认证合作与全网抓取的形式与专业的B2C商家建立合作，当当网、红孩子、钻石小鸟、迪信通、小王子、新东方在线、银泰百货等已成为其首批合作商家，开放搜索的诚意非常明显，除淘宝自身的商品外，目前一淘网收录的外部商品总量已经超过300万。 无论是百度的“非淘宝”式开放，还是一淘的“非百度”式跨界合作，都在向网商释放一条信息：未来的网络购物将更加开放，平台的界限正被逐渐消融。 开放合作 善于整合的网商才能走得更远 随着当前网购市场的日新月异，企业进军电子商务的形式也变得丰富多样。有的直接在淘宝等平台开设旗舰店，有的打造独立的网络商城，还有的与已成熟的电子商务平台合作分销。事实证明，无论是哪种形式，电子商务都能为企业创造不菲的收益，这更坚定了传统企业发展网络销售渠道的信心。业界普遍认为，进入2011年后，会有越来越多的传统商家加入到B2C阵营中，网络购物的可选择性将会更加丰富，独立网商的时代正在来临！ 对于眼光长远的B2C商家来说，一个品牌独立、自主运营的网络平台是必不可少的，对于完善企业的销售渠道不可或缺。现实情况却是淘宝、有啊等现有C2C平台已经吸聚了大部分活跃的网购者，尽管4.2亿网民的消费潜力仍然巨大，但如何提高访问流量以及知名度是他们首要的发展瓶颈，投入大量的人力、物力、财力成本将不可避免。 是注入巨资，不断积累人才，从头开始掌握电子商务，亲自参与每一个流程的设计？还是与现有的电子商务解决方案提供商展开合作，利用其人才和经验为己服务？国内最大的电子商务外包服务商——上海威博网络认为，电子商务的发展速度迅猛不仅体现在消费总量上，同样也体现在电子商务的形式上。与初期一个网站几件产品就能销售的状况相比，现在的秒杀、团购、单网页销售正成为趋势，未来还可能出现更为奇特的销售模式。每种新模式的背后，都需要强大的技术作为支撑，如果企业全部亲力亲为，不仅要耗费大量的精力和时间，而且很可能因为技术因素而被竞争对手所淘汰。 因此，开放合作才是网商快速做大的不二法则，就像李宁借道淘宝屡屡大卖，摩托罗拉、克丽缇娜等选择上海威博电子商务外包服务，快速抢占先机。而一淘网的推出正是淘宝整合商家和消费者的大棋局，内合百万淘宝卖家，外连数十万独立网商。通过一淘平台，独立网商不在淘宝开店即可接触淘宝海量购物用户，极大节省了营销成本，最终利用一淘网搜索扩大销量的同时，提升自我品牌价值。 淘宝商城外包大热 让网商专注于赚钱 上海威博网络总裁成新东一直认为，来自产业链的分工协作、角色互补和利益共享将创造巨大的价值。从2001年开始，他所创立的上海威博网络就定位于为独立网商提供个性化的电子商务解决方案，10年以来，其已辅佐千余家大型企业成功跻身电子商务千万俱乐部，其中不乏克丽缇娜、东方国际等传统大鳄。“中国传统文化中讲究中庸，过犹不及，就是让我们持中，独立网商正是介于不同网购平台的中间，既有独立的品牌，又有自身的渠道，更为关键的是，企业独立的电子商务平台是稳定的，不会因为各方力量的博弈而显得被动，无论是一淘网还是百度、谷歌，都是独立网商可以利用的对象，而不是竞争的对手。” 与数万家网商的多年合作中，上海威博网络发现，越是赚钱快的企业，越愿意把电子商务平台的建设和维护工作进行外包，甚至还有不少企业实现了整体外包。业内人士认为，传统企业在产品生产、售后服务方面优势突出，但对电子商务的人才和技术积累不够，与其花费精力投入巨资从头摸索，不如将电子商务平台外包，利用第三方的技术和服务资源为自己赚钱。“我们与上海威博网络合作的很愉快，电子商务方面的事情都有他们来操作，像之前在淘宝上做的品牌特卖、在团购网上的促销，网站自己的一些活动，都是他们提出方案，我们这边配合做好生产和发货就好，效果好还省力气。”从事创意数码销售的夏先生对于外包服务端满意度非常高。 作为国内电子商务外包服务商的领军者——上海威博网络无疑是资源整合方面的专家，这不仅体现在网上开店软件的设计中，率先开放CRM、支付宝、物流等接口，更体现在与不同网购平台的合作中，如v5shop网店系统、v5mall多用户商城系统、v5淘宝客等，实现网商的多角度营销和客户群覆盖。