普惠金融是指以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务，小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体是其重点服务对象。这一概念是由联合国在2005年提出，发展普惠金融关系到社会公众和小微企业对普享金融服务的热切期盼和现实需求
普惠金融在中国的发展还任重道远，这与中国经济进入结构转型升级时期后，金融机构积极规避风险的天然偏好有关。在轻资产和服务业为主的中小微企业数量及比重不断增加之时，缺乏抵押物及波动性较大，确实会使得传统金融机构仍偏向于将资金投向基建及地产等领域。不仅如此，即使有部分机构为实现信贷目标考核愿意将资金导入普惠金融领域，其风险亦明显较高。
随着普惠金融的深入，金融机构的信贷人群越来越下沉，信贷活动越来越多在网上发生，这对传统金融机构的风险管理制度是一个非常大的挑战。掌众金服认为，金融与科技的融合，不是简单的组合相加。在互联网越来越发展的今天，金融业把客户体验、金融场景化和科技应用相互融合，良好的用户体验背后是对金融实质的理解。
金融的核心是风控，作为一家以大数据和人工智能为驱动的金融科技公司，掌众金服始终坚持科技驱动与风险防控同步。一方面，通过金融科技的创新拓展普惠金融覆盖人群的广度和深度，让更多真正需要的人群享受到便捷的金融服务；另一方面，掌众金服立足集团在金融科技领域的优势，依托大数据和人工智能技术不断夯实风控系统，弥补传统金融在风控审核领域的不足，让互联网金融的线上风控得以实现，并实现了成本降低、效能提高与安全性的提升。
掌众自成立之日起，就自带普惠金融基因，其创始人团队因观察到普惠金融领域存在巨大的服务空白，坚定地选择了一直被传统金融机构忽略的领域。掌众利用大数据、人工智能、区块链等技术，采用纯线上业务模式，帮助传统银行服务不到和服务不足的用户获得短期小额借款服务。
掌众金服表示，未来将继续坚持普惠金融服务理念，不断创新发展，通过长期密切关注普惠金融的创新发展，不断学习和吸收普惠金融的理论突破成果和实践最新成果，致力于将普惠金融践行到底。
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