老百姓手中有些余钱，自然想拿出来投资获益，但是理财陷阱也让人防不胜防。湖北荆州李女士受人诱导，上天地红辣椒电子交易市场炒辣椒现货，委托浏阳凯诺公司操作后，不料短短3个月居然巨亏60%，41万元变成了17万元。

疯狂的手续费吞噬客户本金

日前，湖北荆州的李女士向本报投诉：去年9月，她接到了自称是浏阳凯诺软件销售有限公司员工张海的电话，劝说她炒作农产品，当时她并没理会。但此后，张海经常打电话劝说，称炒农产品就像炒期货一样，开一个账户后，账户资金自己管理，他们只负责操作，资金他们也拿不走，保证盈利。两个月不停的电话劝说让李女士动心了，答应试一下。去年11月初，她在工商银行汇入第一笔15万元，和银行签了一个因商转账协议，在天地红辣椒电子交易市场开设了一个账户，由浏阳凯诺公司进行操作。委托操作后，李女士要求看操作明细，但张海说不能查看，不能影响他们操作，李女士只好通过电话询问盈利情况，每次张海都说赚钱了，并要求她追加投资。一周后，他给李女士发来了一个盈利图表，图表中15万元增加到了19万元，赚了4万元，李女士信以为真，之后在20天之内她先后汇入16万元和10万元资金,并在汇入全部41万元资金后，和浏阳凯诺签订了一份“投资理财委托协议”。理财期限从“2010年11月5日至2011年1月28日”。在这3个月的委托中，张海还不停地告诉李女士赚钱了，要求她再追加投资。

由于在双方签署的协议中说明“为了资金安全和方便操作，由受托方管理交易密码，委托方管理资金密码”。如此一来，李女士就很难看到自己的交易状况。李女士说，直到合同到期前两天的1月26日，浏阳凯诺公司方才告诉她亏损了60%。李女士在协议理财期满后查看了自己的账户操作明细，发现亏损的全部是手续费，操作方几乎每笔都是以零利润或是微薄的利润操作，比如第一天11月6日，就操作了很多笔不赚钱的买进卖出的业务，转让收入仅4935元，而交易手续费就达44646元。而以后的46个交易日里，浏阳凯诺每天都进行多批次无利润的买进卖出，纯粹以赚取手续费为目的。疯狂的手续费在吞噬客户的本金。李女士的41万元理财资金亏损得只剩17万多元。发现上当后，李女士多次电话联系该公司要求赔偿，但是浏阳凯诺公司均未回复。

在李女士投诉的同时，今年4月17日，记者又收到了河北石家庄王女士的投诉。今年初，她委托20万元给浏阳凯诺操作，也是3个月时限，委托协议要求亏损80%由王女士负责。他们还解释说，以他们的水平，亏损的事不可能发生，那样写只是他们可以运用资金的比例，可用资金越多，收益就越大。最后果然亏得只剩下41000元。

李女士认为“天地红”和服务商在联手欺骗客户

天地红辣椒电子交易市场是由设在山东乐陵市的一家公司开办的，是以辣椒为主的电子交易批发市场。该公司客服人员在电话中向记者介绍说，该市场目前有“朝天椒、益都红、开鲁红”3个辣椒品种。有农产品销售资格的公司可以在天地红取得交易席位，客户以20%的保证金买卖辣椒，市场收取交易手续费为每50公斤为一批，每批买进和卖出根据品种各收取手续费0.5元或1元。

这个号称正规的天地红辣椒电子交易市场，在网络上发布了大量的诚招各地代理服务商的广告。客服人员称浏阳凯诺公司确实是该市场的代理服务商，服务商下面的客户产生的交易费由市场直接扣除，然后给服务商一定的服务费，即返还交易费的75%。客服人员称，就李女士的情况而言，电子交易市场是直接将账户和密码给了李女士，至于李女士与服务商签了怎么样的委托协议，市场是管不了的，李女士应当及时查自己的资金账户状况。记者提出，如果有服务商恶意一天多次不盈利买进卖出赚取手续费，市场有没有监管措施？客服人员只表示如果是涉及违法经营，“天地红”会协助调查。

李女士认为，“天地红”任由下属服务商浏阳凯诺恶意买进卖出赚取客户的手续费，双方还有手续费分成，这就是在联手欺骗客户。

浏阳凯诺人去楼空

4月12日，记者在浏阳市工商局查到了浏阳凯诺软件销售有限公司的相关情况。该公司是一家于2009年7月14日设立的注册资金为10万元的自然人独资公司，经营范围包括“计算机软件销售、不锈钢制品销售、饲料销售、农产品销售”。公司注册地址是浏阳市车站路福临天下第11层11号。在工商局工作人员的带领下，记者前往福临天下大厦寻找该公司，花了1个多小时都没有找到该公司。福临天下大厦业主委员会成员老廖说，去年该公司是租在大厦的11楼，该公司有十来个年轻小伙子，都是外地人，所租的房内办公桌上摆着十几部电话，看来是靠打电话工作，但在去年11月左右，这家公司就搬走了。工商局的工作人员分别拨打了李女士提供的与该公司的联系电话，4个座机电话都已停机，业务经理张海的手机也已停机，法人代表彭科干的电话能接通，但接电话的人表示自己不姓彭。很明显，浏阳凯诺已人去楼空。

记者后来从“天地红”得到了浏阳凯诺法人代表彭科干的另一个手机号码。联系上彭科干后，彭说公司只管开户，另有其他人负责操作。记者询问为客户理财时，明摆着不赚钱每天也进行多单交易，提取手续费，这是为什么？彭没有正面回答。至于公司的现状，他说目前已不营业了。

李女士告诉记者，彭科干在4月上旬曾说愿意赔偿她1000元损失。这样的赔偿让李女士气愤不已。而王女士电话找到彭科干后，彭说代理的业务员跑了，他们管不了了。

如何看待浏阳凯诺和天地红交易市场的行为

浏阳市工商局注册分局的李局长告诉记者，从李女士反映的浏阳凯诺软件销售有限公司的情况看，该公司至少有两个方面的问题，一是超范围经营，按注册的经营范围，该公司只能进行实物农产品销售，不能提供投资理财的服务。二是提供虚假信息，涉嫌诈骗。如果找到该公司，工商部门将按法规予以处罚。如果涉嫌诈骗，则要由公安机关侦办。目前，当地工商所已经介入调查。

在采访中，工商部门的人士认为，天地红电子交易市场应该是一个农产品的交易平台，提供咨询服务，完成交易可以收手续费，而以20%保证金炒作现货，炒作方只炒价格并不提货的这种方式明显就是期货的做法，这种做法是否违规，有待当地有关部门查证。

中国银行湖南总分行财富管理中心的理财专家陈国佳认为，像记者提到的浏阳凯诺这样的代客操作的理财方式是我国法律上不允许的，由此，双方签署的合同也不成立。现在，包括证券公司的经纪人和私募资金代客操作资金炒股或炒期货目前在我国法律上都是不允许的。对于选择投资市场，投资者也要详细了解清楚该市场的状况，不要盲目进入一些不太规范的市场去操作。