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印度孟买2008年9月11日电 /新华美通/ --
通信新世界中的领先供应商 Tata Communications 今天宣布,该公司已获得思科 (Cisco) 颁发的思科防火墙管理 (Cisco(R) Powered Managed Firewall)、IDS/IPS 管理 (Managed IDS/IPS)、思科互联网管理 (Managed Internet) 和思科 MPLS VPN 管理 (Managed MPLS VPN) 等服务认证。
通过达到所有规定标准并获得全球思科托管服务渠道合作伙伴 (Cisco Managed Services Channel Partner,MSCP) 认证,Tata Communications 在展示其追求卓越服务和全球领先托管服务方面再次跨出了关键性的一步。
获得思科服务管理 (Cisco Powered Managed Services) 认证就意味着服务管理渠道合作伙伴 (Managed Services Channel Partner) 的身份得到了认可,这表明该服务宗旨是满足各种严格要求,符合最高水平的客户价值、行业服务交付标准以及思科的质量基准。思科服务管理认证的要求以信息技术基础架构库 (Information Technology Infrastructure Library(R),ITIL) 中的最佳实践架构以及市场和行业要求为基础。
Tata Communications 全球托管服务部门高级副总裁 John Landau 表示:“我们非常高兴能够得到思科的这一认可。获得思科服务管理认证不仅证实我们提供了高水准的服务管理,同时也见证了我们向全球企业提供高价值服务的非凡能力。”
思科印度与南亚区域合作联盟 (SAARC) 服务供应商部门副总裁 Rajesh Chainani 表示:“随着众多企业将目光从管理他们自身的信息技术基础架构投向将技术作为服务来购买,市场也将以托管服务的广泛采用为前进方向。凭借思科服务管理认证,为了能够对满足不断增长的市场需求起到关键性作用,Tata Communications 已对必要的培训、技能和知识的获得进行了投资。”
作为 Managed Service Channel Program(托管服务渠道项目)的流程之一,Tata Communications 的网络运营中心也接收了一项审查。思科服务管理认证对 Tata Communications 为部署、管理和支持其托管服务而获得资源和建立程序的投入表示了肯定。消费者希望 Cisco Powered 品牌标志着他们信息技术系统在整个生命周期都将提供一种具有可预见性、全球一致的无缝服务交付。
Landau 先生继续说:“提供值得信赖的、SLA 支持的解决方案,满足用户对业务和技术两方面的要求,是我们考虑的重中之重。Cisco Powered 品牌让我们的消费者坚信能够从 Tata Communications 购买到完备且严格管理的网络和安全服务,从而取代直接购买运作这些服务所需要的硬件和集聚全天候服务的熟练工。”
获得思科服务管理认证以及参与 Managed Services Channel Program 是 Tata Communications 全面致力于交付标准服务的最新成就。Tata Communications 是思科认证的网真连接服务供应商 (Cisco Certified TelePresence Connection Service Provider), 6月份,Tata Communications 的 Managed Hosting、Managed Storage Services、Hosted Messaging Services 以及 Data Centers 也先后获得了 ISO 20000 和 ISO 27001 认证。此外,该公司的 Managed Security Operations Center 日前还获得了 ISO 27001 认证,使之前获得的 ISO 14001 认证得到了更新。
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